Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies.
Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre navigation sur notre site et sur vos droits. Cette politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur la navigation sur notre site et tenir compte de vos souhaits.
Lors de votre visite sur notre site, des « cookies » peuvent être enregistrés sur votre terminal (votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone, etc.), sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.
Un cookie est un petit fichier texte stocké qui contient une liste de caractères et qui sont téléchargés sur votre terminal lors de votre visite. Les cookies sont alors renvoyés à notre site à chacune de vos visites ultérieures ou bien à un autre site qui reconnaît ces cookies.
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Les Cookies que nous émettons sur notre site
Les Cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous (sous réserve de vos choix) :
Suivre l’audience de notre site, établir des volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services ou de corriger les problèmes éventuels
Adapter le contenu du site en fonction de votre navigation précédente. Ils nous permettent également de vous proposer des offres et services personnalisés ou bien de vous aider à finaliser une transaction
Adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé…) lors de vos visites antérieures
Vous permettre d’accéder à votre espace de gestion de vos comptes et services à partir de vos identifiants
Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher l’utilisation frauduleuse d’informations de connexion et protéger les données des utilisateurs des tiers non autorisés. Ces mesures de protection permettent de bloquer de nombreux types d’attaques, tels que les tentatives de vol de contenu de formulaires que vous remplissez sur nos sites
Les Cookies émis sur notre site par des tiers
L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.
Notre site est susceptible de contenir des cookies de publicité ciblée émis par des tiers (agence de communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.) et permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de ces cookies :
de recueillir des informations de navigation relatives aux terminaux consultant notre site
de déterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d'intérêts déduits de la navigation antérieure du terminal concerné
VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.
Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?"
(a) L’accord sur les Cookies
L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.
(b) Le refus des Cookies
Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
etc.
Vous trouverez sur cette page les documents nécessaires pour la commande d'une monture sur-mesure ainsi que les réponses aux questions les plus fréquentes.
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Télécharger la fiche de commande "prescription de monture sur-mesure", obligatoire pour toute commande. |
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Download the Order Form "Bespoke frame prescription", mandatory for every order |  |
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Download the help sheet for taking measurments | |
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Questions fréquentes
Prendre connaissance des contraintes techniques puis:
Remplir la page 1 et fournir des indications sur les types de formes que le porteur souhaiterait ou des photos de montures « idées » + fournir des photos du porteur.
OU
Aidez-vous d’une monture qui techniquement (taille, chaussant) va au porteur pour remplir la page 2 avec les mesures de la monture à réaliser + fournir des photos de porteur.
Envoyez la fiche par courrier avec la monture technique.
A réception, nous réalisons différents designs, à valider avec le porteur. Un prototype est envoyé pour valider les dimensions et la forme.
Remplir la page 2 en notant les mesures de la monture à fabriquer.
Fournir les photos du porteur.
Envoyez la fiche par courrier avec la monture technique.
Un prototype sera envoyé sur demande uniquement.
Remplir la page 2 en vous appuyant sur les mesures de la monture.
Envoyez la fiche par courrier avec la monture à reproduire ou par voie électronique avec le dessin technique.
Un prototype sera envoyé sur demande uniquement.
Photos pour une réalisation à partir d'un visage
Pour réaliser une monture à partir du visage du porteur, il faudra prendre 4 photographies de son visage:
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1 photo pleine face avec monture adaptée |
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1 photo pleine face nue, oreilles visibles |
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1 photo de profil avec monture adaptée, oreilles visibles |
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1 photo de profil tête nue, oreilles visibles |
ATTENTION:
Prenez soin de bien être en face de la personne et d'éviter certains écueils
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Prendre les photos bien en face du porteur |
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Dégager les oreilles pour les rendre visibles de face et de profil |
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Prendre la photo à plus d'1 mètre de distance pour éviter les déformations du visage. Zoomer (modérément) pour une qualité au top! |
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| Eviter les photos floues, de trop mauvaise qualité ou trop petites :) |
Les photos du porteur ne seront utilisées que pour le design monture et seront effacées dès la monture livrée.
Photos pour une réalisation à partir d'une monture
Pour réaliser une monture à partir d'une monture existante, s'il n'est pas possible de nous envoyer la monture modèle, il sera indispensable de prendre plusieurs photos de la monture ainsi que les mesures correspondantes et de les reporter page 2 de la prescription.
Avant de prendre les clichés, il sera nécessaire de retirer les verres et d'aplatir à chaud la face pour les montures en acétate. Les branches vont alors s'écarter. On pourra remettre la monture en forme après avoir pris les photos et les mesures, en remontant les verres à chaud.
les photos nécessaires sont
1 photo pleine face (pas de plongée ou contre plongée)
1 photo vue de dessous et 1 vue de dessus
1 photo de branches, déroulée au maximum
Vous pouvez choisir parmi une cinquantaine de coloris de stock et une centaine de coloris en approvisionnement rapide (palette "N") sur la page "Nuancier acétate" ou "Nuancier corne". Vous pourrez cliquer sur les images des différentes couleurs pour faire défiler des photos de montures réalisées dans le coloris.
Une recherche de couleur particulière peut être faite sur demande, moyennant un délai et un coût supérieurs.
Depuis 2022, les augmentations de coûts de matière nous obligent à facturer le même supplément pour l'acétate de la palette "N"
De manière générale, le façonnage d'une monture nécessite 4 à 5 semaines. Il faut y ajouter le délai approvisionnement matière.
S'agissant d'artisanat, ces délais sont indicatifs et peuvent être baissés ou augmentés selon les évènements indépendants de notre volonté (délai approvisionnement matière plus long que prévu par exemple). L'approvisionnement de matière est d'ailleurs quasi impossible de fin juillet à fin aout puisque les fournisseurs ferment à cette période, ainsi que pendant la période de Noël. Les plaques en stock sont en revanche toujours disponibles.
Pour préserver le plus de ressources possibles, nous laissons le choix à nos clients de recevoir l'étui pliant BAL créations, ou d'utiliser un étui de leur propre marque.
Par souci d'écologie, nos montures sont livrées sans verre de présentation, sauf demande expresse ou contrainte technique (nylon, jour, ...). Il se peut donc, lors du transport, surtout lors des saisons chaudes, que la monture se "détende" légèrement, s'aplatisse entrainant une ouverture des branches. Ce désagrément disparait entièrement lors du montage (à chaud) des verres du porteur.
Il s'agit de fabrication artisanale. Nous prenons soin de chaque monture individuellement afin de proposer les finitions les plus adaptées à chaque modèle et à chaque porteur, en comprenant solidité et esthétique. Elles peuvent en cela différer de ce que vous avez l'habitude de voir en montures industrielles. Vous pourrez d'ailleurs peut-être reconnaître notre "patte" !
Toutes nos montures sont garanties 2 ans contre tout vice de fabrication. Nous pouvons effectuer des réparations, des fabrications de pièces (branches, face...), un service de révision et lustrage complet de la monture, et ce pour toute sa durée de vie. Seul le coloris exact ne peut pas être garanti de disponibilité.
Monture adulte classe B: 7216743
Monture enfant classe B: 7216750
Marque : BAL Créations
Les données personnelles font l’objet d’un traitement destiné uniquement à réaliser un dispositif médical sur mesure. Elles ne seront jamais transférées à des tiers. Elles seront conservées de manière sécurisée pour une durée de 5 ans maximum. Les fichiers de fabrication de monture sont conservés sans limitation de durée. Plus de détails ici
